Dicas essenciais para quem tem um comércio eletrônico ou tem planos de desenvolver um e-commerce:
Veja as dicas:
Passo-a- passo: Caso sua loja virtual tenha várias páginas até a conclusão da compra. Não esqueça de mostrar os passos que ainda faltam para finalizar a compra. Nada mais irritante do que ficar preenchendo páginas sem saber se está próximo do fim ou não.
Mostre formas de pagamento: Não existe nada mais frustrante do que chegar ao final da compra e descobrir que o site não aceita o tipo de pagamento que você deseja. Insira essa informação logo no início, isso ajuda a evitar qualquer tipo de frustração por parte do cliente.
Dados de entrega: Evite futuros problemas em relação aos prazos de entrega. Em sua loja virtual, exiba para o cliente informações sobre os dados da encomenda.
Central de atendimento ao cliente: deixe sempre visível ao cliente, principalmente durante o processo de compra, informações como telefone para contato, e-mail ou chat, em caso do cliente ter alguma dúvida durante a compra.
Só exija informações necessárias: Evite cadastros muito longos que exijam muitas informações, isso pode fazer com que o comprador desista da compra.
Um Comentário
Bom dia amigo!
Meu site esta no ar a uns 3 meses e ate agora tive pouquíssimas visualizações e cliques e muito menos compras,estou também usando o Google ad words mas o mesmo gera algumas visualizações mas nenhuma compra!
Também uso toda oferta e Mercado Livre que estão vendendo e o site ate agora nada!
Acredito que vou precisar de uma consultoria!
Obrigado