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Muitos empreendedores virtuais se sentem inseguros para escolher o produto que acabará por representar sua marca, como um carro-chefe para o seu negócio. Essa decisão depende de um estudo e de um planejamento detalhado, portanto é importante deixar preferências pessoais de lado, já que essa mercadoria definirá estratégias de vendas e funcionará como o elemento mais consistente de sua loja.
O “Viver de Blog” elaborou um infográfico muito interessante a respeito da questão do SEO e da otimização de sites. Confira as informações e dicas que foram mencionadas: Trabalhar com SEO (Search Engine Optimization), e melhorar o ranking do seu site no Google é uma tática útil para otimizar o seu site e elevar o número de acessos. Porém, apesar
Trabalhar o design de sua loja virtual é muito mais do que combinar cores e deixar o site “bonito”. Os elementos de design são muito importantes, pois acabam por guiar a navegação do usuário, contribuindo (positiva ou negativamente) para a experiência de compra. É por isso que oferecer informações com clareza e dividir os departamentos da loja de maneira organizada
Engana-se quem pensa que cuidar de um e-commerce é tarefa simples. O funcionamento de uma loja virtual requer manutenções e atualizações crescentes. Um empreendedor digital precisa estar atento ao seu estoque, aos preços da concorrência, à qualidade do atendimento e, por último, mas não menos importante, ao frete. É necessário ter cuidado no momento de atualizar as tabelas de frete
O abandono de carrinho é um problema a ser enfrentado por lojas virtuais de todos os segmentos. Segundo dados do Ibope e-commerce, o percentual de carrinhos com produtos que não são comprados ao final da visita do usuário já ultrapassa os 83%. O cliente coloque um ou mais produtos no carrinho e desista da compra nos momentos finais para a
Todos nós sabemos que saber ouvir as pessoas que estão ao nosso redor é um grande desafio, com o qual poucos conseguem lidar. No caso de uma empresa, por sua vez, a situação não muda: ouvir um cliente é uma verdadeira habilidade, que muitas ainda não dominam. Esta realidade, no entanto, precisa mudar, pois, diferente do que ocorre nas relações
Quem tem uma loja virtual – ou está se preparando para ingressar nesse novo negócio – sabe que não basta criar um bom layout, preparar o estoque e começar a vender. A gestão de um e-commerce é tão complexa quanto a de uma loja física, portanto é preciso alinhar de maneira inteligente todas as operações necessárias, montando um esquema de
Os marketplaces representam um segmento que tem se consolidado bastante no mercado, principalmente pela facilidade garantida aos consumidores, que conseguem encontrar diversas opções de marcas, produtos e serviços em um só lugar. O recurso também é adotado por grande parte das lojas virtuais que estão há pouco tempo em funcionamento, já que é possível obter muito mais destaque junto aos
Você já considerou a hipótese de tornar programas de fidelidade viáveis em seu e-commerce? Se a resposta for negativa, é sinal de que você está perdendo uma boa oportunidade de conquistar e fidelizar clientes, já que este tipo de campanha tem apresentado um crescimento significante no mercado brasileiro. Diferentes empresas utilizam a estratégia e você, com certeza, faz parte de
Qualquer estabelecimento comercial, físico ou na web, precisa garantir segurança para seus clientes. Porém, muitos se esquecem de que os vendedores também precisam se proteger de pessoas mal intencionadas e tentativas de fraude. O lojista de um empreendimento físico pode contar com uma série de ferramentas para evitar esse tipo de situação, mas o que acontece com o lojista virtual?