Consultoria de E-commerce há mais de 10 anos – Doutor E-commerce

28
jul

4 estratégias de customer experience para e-commerce

O conceito de customer experience, vem sendo muito utilizado, principalmente por aqueles que querem fazer com que o cliente se sinta parte da empresa.   Os consumidores estão cada vez mais exigentes e fundamentais para os negócios, demandando apenas bons atendimentos.   Contudo, existem dificuldades e dúvidas na hora de pensar em toda experiência de consumo para esse cliente de

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10
nov

5 tendências de Design para E-commerce

Entenda as 5 tendências de Design para E-commerce.   O cenário atual fez com que muitas empresas físicas migrassem para a internet.   Com isso a concorrência cresceu bastante, dando destaque para as inovações. Foi preciso novos hábitos para se adaptar aos consumidores. Além de conhecer erros que você deve evitar na hora de vender online.   De antemão, um

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20
out

Customer Experience: entenda a importância para o e-commerce

O mundo do empreendedorismo é vasto, podendo ser uma etapa definitiva para aqueles que querem trabalhar em um negócio próprio, e propiciar aos clientes um serviço de customer experience sem igual.   Muitas pessoas passaram a tratar o empreendedorismo digital como uma solução eficiente para colocar em prática um lado mais exigente de si mesmo. Além disso, o próprio mercado

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11
mar

Como melhorar a experiência do usuário

Neste artigo vamos falar sobre como melhorar a experiência do usuário. Nos últimos tempos, muitas empresas perceberam a importância de se preocupar com o usuário e a experiência que ele tinha ao comprar e usufruir dos seus produtos.  Por conta disso, o mercado está sempre se adaptando. E não poderia ser diferente, já que os hábitos de consumo dos usuários

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12
fev

Como melhorar o Customer Experience em 2020

Neste artigo vamos falar sobre como melhorar o customer experience em 2020.   As vendas no e-commerce crescem a cada ano, assim como o número de lojas online em cada nicho. Mas, vamos falar sobre alguns pontos que lojas que desejam surfar na onda do sucesso do e-commerce não podem ignorar.   A realidade é que os consumidores são bombardeados

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27
nov

Customer Experience: por que importa?

Por que a customer experience é tão importante para o e-commerce? Ultimamente estamos nos aproximando cada vez mais da era comercial chamada “economia de experiências” que está rapidamente transformando e moldando como consumidores pensam e agem. Vamos falar sobre como o Customer experience vem mudando o modo de agir dos e-commerce e como dominar essa nova tendência. Hoje em dia,

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25
jun

Futuro das entregas no e-commerce

No último dia 18 de junho, quarta-feira, a equipe da Doutor E-commerce participou do primeiro evento da Intelipost, o Intelipost Connection, primeiro evento focado no futuro das entregas no e-commerce.   Com tantos eventos no meio do e-commerce como VTEXDAY, o objetivo da Intelipost era criar um evento focado em entregas e experiências do consumidor relacionado às entregas.   O

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