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Tag: customer experience

11
mar

Como melhorar a experiência do usuário

Neste artigo vamos falar sobre como melhorar a experiência do usuário. Nos últimos tempos, muitas empresas perceberam a importância de se preocupar com o usuário e a experiência que ele tinha ao comprar e usufruir dos seus produtos.  Por conta disso, o mercado está sempre se adaptando. E não poderia ser diferente, já que os hábitos de consumo dos usuários

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12
fev

Como melhorar o Customer Experience em 2020

Neste artigo vamos falar sobre como melhorar o customer experience em 2020.   As vendas no e-commerce crescem a cada ano, assim como o número de lojas online em cada nicho. Mas, vamos falar sobre alguns pontos que lojas que desejam surfar na onda do sucesso do e-commerce não podem ignorar.   A realidade é que os consumidores são bombardeados

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27
nov

Customer Experience: por que importa?

Por que a customer experience é tão importante para o e-commerce? Ultimamente estamos nos aproximando cada vez mais da era comercial chamada “economia de experiências” que está rapidamente transformando e moldando como consumidores pensam e agem. Vamos falar sobre como o Customer experience vem mudando o modo de agir dos e-commerce e como dominar essa nova tendência. Hoje em dia,

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25
jun

Futuro das entregas no e-commerce

No último dia 18 de junho, quarta-feira, a equipe da Doutor E-commerce participou do primeiro evento da Intelipost, o Intelipost Connection, primeiro evento focado no futuro das entregas no e-commerce.   Com tantos eventos no meio do e-commerce como VTEXDAY, o objetivo da Intelipost era criar um evento focado em entregas e experiências do consumidor relacionado às entregas.   O

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