A jornada de compra é uma estratégia usada para definir o estágio em que o potencial cliente se encontra, durante todo o processo de compra de um produto ou serviço.   Depois do surgimento do inbound marketing, as empresas começaram a utilizar um modelo novo de divulgação e venda para suas soluções. Ele é menos invasivo e mais voltado para

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O Social Ads é essencial para uma estratégia de publicidade na web. Mais ainda, o domínio dessas plataformas e tipos de anúncios tem se tornado cada vez mais importantes para que as empresas desenvolvam uma presença forte e consistente, atuando nos ambientes em que os usuários se encontram de forma mais intensa.   Consequentemente, criar uma estratégia eficaz nesses ambientes

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Mais do que hacks ou atalhos, a consultoria em e-commerce é uma boa ideia por apontar caminhos sustentáveis, que podem melhorar a performance do seu negócio online.   É um serviço que parte de soluções colaborativas e personalizadas. E tem a vantagem de agregar a visão de um ou mais especialistas para qualificar as decisões que guiam uma loja virtual.

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Saiba como escrever uma Descrição De Produto Que Converte.   A descrição do produto é um dos pontos essenciais para a decisão de compra do usuário. Isso não é segredo para ninguém. Porém, mesmo assim, muitos sites ainda pecam nesse critério e acabam deixando dinheiro na mesa por não fornecer as informações necessárias.   Uma pesquisa recente do Baymard Institute

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O conceito de customer experience, vem sendo muito utilizado, principalmente por aqueles que querem fazer com que o cliente se sinta parte da empresa.   Os consumidores estão cada vez mais exigentes e fundamentais para os negócios, demandando apenas bons atendimentos.   Contudo, existem dificuldades e dúvidas na hora de pensar em toda experiência de consumo para esse cliente de

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No mundo online de hoje, as expectativas dos usuários são maiores do que nunca. Vamos falar sobre tendências que farão diferença no seu e-commerce. Eles sabem o que e quando querem seus produtos, serviços, vídeos, textos e etc. E se não encontrarem nada disso instantaneamente, seguem para a concorrência.   E com todas as vertentes mudando dia após dia, se

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O live e-commerce é uma categoria de vendas que vem crescendo de forma impressionante, principalmente, por ter sido uma alternativa às vendas durante o lockdown ocasionado pela pandemia de Covid-19.   Esse formato de vendas, que também é chamado de live de venda e shop streaming, tem se popularizado em diversos países e tem chegado ao Brasil com resultados surpreendentes

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Os consumidores brasileiros já estão habituados a comprar pela internet sempre buscando os melhores preços, já que é muito simples pesquisar e encontrar a melhor oferta de um produto.    Porém, esse tipo de consumidor não se contenta somente com o valor total do produto. Antes de concluir sua compra, é muito provável que ele procure por algum benefício, como

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Empregamos cada vez mais o nosso tempo na internet. Estamos nas redes sociais e consumimos um grande volume de informações. As empresas já entenderam que essa é uma nova realidade e que é preciso marcar presença no espaço digital. Por essa razão, é muito importante investir de forma constante no relacionamento com os clientes e nas estratégias de marketing digital,

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Saber qual é a sua persona é algo de extrema importância para sua loja virtual, assim, você poderá criar estratégias mais eficientes para o seu negócio.    Mas, antes que eu faça algum apontamento, vamos entender o que é persona e qual a diferença entre público-alvo.    O que é público-alvo?   O público-alvo é determinado por um grupo de

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