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Como a Reputação da marca pode afetar as vendas
No último dia 02 de julho, a equipa da Doutor E-commerce foi convidada a participar do evento do Reclame Aqui: Trust Experience. O evento abordou temas sobre confiança do consumidor e como a reputação da marca pode afetar as vendas O Reclame Aqui ficou famoso por ser um site de “reclamações” nos quais os internautas poderiam entrar e fazer reclamações
Confiança e boa reputação no e-commerce: como trabalhar com transparência e conquistar mais clientes
Estamos vivendo a era da informação, a era da tecnologia e, por que não dizer, a era do e-commerce? O comércio eletrônico tem avançado muito nos últimos anos e atualmente ocupa um espaço bastante significativo nas vendas a varejo. Porém, mesmo em um cenário tão positivo, as lojas virtuais ainda sentem o receio de seus consumidores em confiar no negócio.
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