Doutor E-commerce –

O produto é um dos bens mais preciosos de uma empresa.

Uma boa gestão de estoque no negócio se destina a evitar faltas, abastecimento excessivo e outros problemas que podem comprometer a sobrevivência financeira da empresa.

 

Ela também ajuda a facilitar a gestão de itens, compras, planejamento e definição de padrões.

Outra razão para ter um controle eficiente, está no difícil trabalho de identificação de itens faltantes do seu inventário ou que estão em quantidades.

 

 

Ambas situações podem acarretar em mal aproveitamento do setor de compras e até culminar em perda de vendas quando o potencial cliente não encontra a quantidade desejada ou quando sua loja não reflete exatamente a disponibilidade do seu estoque.

Mas, quais são os principais problemas de estoque nas empresas?

 

Estoques com excesso de produtos

Esse é um dos principais problemas quando falamos em estoque e armazenamento.

Produtos parados ocupam um espaço valioso no depósito e custam muito dinheiro ao mesmo tempo em que se tornam ultrapassados.

 

Além disso, produtos em excesso, principalmente os sazonais e perecíveis, podem facilmente ser descontinuados ou resultarem em perda financeira total.

Estoque escasso

Pense que você é um comprador que percorre toda a jornada de compra e, ao finalizar, é informado que o produto que deseja não está mais em estoque.

Ou que realiza o pagamento e recebe um e-mail alguns dias depois informando que o item não está disponível. Chato, não é mesmo? 

 

Neste caso, a falta de estoque não afeta apenas uma venda, mas a reputação da sua marca também, pois transforma a experiência do cliente em algo ruim.

 

Problemas de sazonalidade

estoque em um e-commerce

 

Sabemos que a oferta de produtos deve ser adequada à época e às necessidades do cliente.

Por isso, é importante entender como abastecer seu estoque de forma a atender às demandas sem exageros.

 

Por exemplo, se você possui uma loja de artigos de festa e está vendendo itens de Natal, o ideal é que seu estoque esteja zerado após o dia 25 de dezembro.

Para isso, é importante analisar dados de vendas anteriores, oferta e procura, tendências e, até mesmo, o cenário econômico atual. 

 

Escolha das ferramentas erradas no controle de estoque

Utilizar tipos de controle de estoque inadequados à realidade da loja pode prejudicar (e muito) toda a sua organização.

 

O ideal é contar com soluções integradas a todas as áreas do negócio, possibilitando um melhor controle de estoque, armazenamento, compras, entradas e saídas

 

Veja também: Como entender a tomada de decisão de compra do seu cliente

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