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Para o consumidor da classe média, descontos e ofertas são os motivos para manter contato com as marcas nas redes sociais. Já os de classe A e B procuram entender melhor o trabalho das marcas nas redes. Com a pesquisa podemos perceber que os consumidores de maior poder aquisitivo seguem as marcas mais por gostarem/identificarem-se com ela do que propriamente as ofertas, ao contrário