A jornada de compra é uma estratégia usada para definir o estágio em que o potencial cliente se encontra, durante todo o processo de compra de um produto ou serviço.   Depois do surgimento do inbound marketing, as empresas começaram a utilizar um modelo novo de divulgação e venda para suas soluções. Ele é menos invasivo e mais voltado para

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Uma das estratégias mais eficazes para descobrir o que a audiência anda falando sobre a empresa é o social listening (escuta social).   Com essa abordagem, a companhia consegue captar o buzz, entender melhor o mercado e se posicionar cada vez melhor para aproveitar as oportunidades de vendas.   É fundamental ficar atento às melhores dicas quando o assunto é

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ATENÇÃO!! Somos uma empresa de Consultoria de E-commerce chamada Dr. e-commerce e postamos notícias também deste mercado, como esta aqui. REFORÇO QUE NÃO TEMOS NADA HAVER COM A EMPRESA COMPRE E CONFIE, apenas postamos a notícia. Se precisarem falar com eles, o contato é através do site: https://www.compreconfie.com.br/central-de-ajuda Pedimos desculpas por postar este alerta, mas recebemos muitos contatos, e infelizmente,

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Atenção, consumidor. A clonagem de cartões de crédito é, infelizmente, um problema que tem se disseminado com rapidez em todo o mercado brasileiro. Além de deixar qualquer consumidor aborrecido e preocupado, a questão exige diversos processos burocráticos para se resolver. No caso do e-commerce, a situação também é preocupante: o índice de compras ilegais com dinheiro falso aumentou nos últimos

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A internet é uma ferramenta muito poderosa para quem deseja criar, apresentar e compartilhar informações e suas infinitas possibilidades tem atraído crescente interesse de empresários que desejam expandir seus negócios, acompanhando as novas tendências do mercado. Com menos custo, mais liberdade e comodidade, as empresas se sentem confiantes para colocar novas ideias em prática e investir em estratégias inovadoras, porém

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A realidade de pesquisas e estudos que procuram identificar as diversas dinâmicas da relação entre empresas e consumidores tem apontado para um fato que, apesar de não ser adequado, tornou-se bastante comum no mercado de vendas: o cliente sabe mais que o profissional e se sente um passo à frente dele nas negociações. O fato se refere, principalmente, à informação

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O Dia das Mães está chegando, mas existem muitos outros momentos do ano que você pode aproveitar para investir em condições especiais em seu e-commerce – e também aumentar suas vendas! As datas comemorativas são, inclusive, um dos fatores responsáveis pelo crescimento que vemos hoje no universo das lojas virtuais.  Como exemplo, temos o caso da Black Friday, que geralmente

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Descontos e produtos grátis são os benefícios mais desejados  Consumidores amam a fidelização, de acordo com dados da UPS. Uma pesquisa mundial realizada em outubro 2014 constatou que 81% de todos os clientes digitais participam de um programa de fidelidade no varejo. E, na maior parte, eles estão procurando por produtos gratuitos – que comprador não amaria isso? Desconto em

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Um empresário (inclusive de e-commerce) sabe que a melhor maneira de elaborar estratégias e campanhas adequadas e efetivas é através do estudo de seu público-alvo. Quando se conhece mais sobre os interesses e as necessidades dos consumidores, todo trabalho se torna mais simples – e ganha mais chances de dar certo! Antes de validar seu trabalho, é importante ressaltar que

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