Destaque na 15ª edição da revista PMKT 21, produzida pela Associação Brasileira de Empresas de Pesquisa (ABEP), nosso consultor e especialista em Planejamento Estratégico Digital, Felipe Morais, fala sobre como o planejamento pensa menos no canal e mais em pessoas em um artigo exclusivo.

No texto, Felipe Morais destaca como a essência do planejamento está ligada ao comportamento de consumo, em entender pessoas e saber como atingi-las. Além disso, nosso consultor afirma que nenhum canal deve ser feito sem uma estratégia que contemple a experiência do usuário, e também ressalta que o diferencial para se alcançar o engajamento é a mensagem e não é o canal.

Confira o artigo na íntegra: