Guia possui informações sobre lojas virtuais e outras formas de comércio, como os sites de compras coletivas O Procon-SP faz um alerta aos consumidores sobre a importância de saber o que fazer quando forem comprar online, no sentido de orientá-los sobre como comprar, o guia, em forma de cartilha, explica o consumidor como funcionam os modelos de negócio no comércio

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