Neste artigo vamos falar sobre BPO X consultoria X assessoria financeira: entenda a diferença e escolha a melhor opção para o seu e-commerce.

Cuidar da saúde financeira de uma empresa não é fácil.

Seja qual for o nível de experiência do gestor ou o tamanho do negócio, em algum momento será necessário o auxílio de um profissional especializado para otimizar esse aspecto da organização. 

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O que acontece é que o mercado é instável e está em constante transformação, o que exigirá, de tempos em tempos, reformulações do financeiro. 

Quando se trata de negócios virtuais esse cenário é ainda mais aparente, pois a internet tem como característica justamente as transformações aceleradas além da alta competitividade.

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É aí que entra o trabalho da assessoria, consultoria e BPO financeiro. 

Não sabe o que são esses três serviços e o que eles oferecem? Continue lendo porque nós vamos te contar!

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O que é Assessoria Financeira?

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A Assessoria Financeira é um serviço que presta auxílio técnico para melhorar atividades, como o desenvolvimento de projetos e execução de serviços.

O relacionamento entre empresa e assessor é de longo prazo, pois o profissional irá trabalhar diretamente com a equipe financeira.

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Além disso, esse serviço pode ser prestado por empresas ou profissionais autônomos para outras organizações e até pessoas físicas. 

O objetivo da Assessoria Financeira é auxiliar os seus assessorados a tomarem as melhores decisões.

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Tais decisões podem envolver diversas áreas, mesmo aquelas que não são diretamente ligadas ao financeiro, já que qualquer atividade de uma empresa têm um impacto  monetário.

Outro ponto a se destacar é que tanto as empresas que querem reduzir gastos e aumentar os lucros de forma inteligente quanto aquelas que precisam sair do vermelho e voltar a andar nos trilhos podem optar por contratar esse serviço.

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Para entender melhor como funciona o trabalho da Assessoria Financeira, imagine a seguinte situação:

Um pequeno escritório de projetos de engenharia fechou um grande projeto para construir um novo supermercado. Por isso, precisou contratar dois novos assistentes de engenharia. 

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Nesse caso quem vai cuidar dos valores a receber do cliente, controle de orçamento e pagamento dos assistentes é a assessoria contratada. 

No caso do e-commerce a lógica é a mesma. Todas as decisões financeiras e novos projetos serão supervisionados e coordenados pela assessoria.

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O que é Consultoria Financeira?

A consultoria empresarial com foco no setor financeiro está relacionado ao aconselhamento.

Ao contrário do assessor, que trabalha ativamente nas atividades administrativa-financeiras da empresa, o consultor aponta direções sem se envolver no dia a dia.

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Normalmente, o consultor irá avaliar as finanças da empresa e apontar os melhor caminhos e estratégias.

Ele irá diagnosticar problemas, propor soluções e ajudar a implementar  projetos para alavancar a saúde financeira da empresa.

Além do diagnóstico, o trabalho de consultoria financeira também pode incluir treinamentos e palestras. 

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Vale ressaltar que esse serviço normalmente é indicado para as empresas que precisam modernizar o financeiro com o objetivo de acompanhar as tendências do mercado.

É importante frisar também que o mercado tem empresa de consultoria contábil e empresa consultoria tributária.

No entanto, essas duas especialidades não devem ser confundidas com a consultoria financeira, pois elas são aplicadas em outros nichos administrativos. 

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O que é BPO Financeiro?

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O BPO é a sigla para o termo em inglês  Business Process Outsourcing ou, em português, Terceirização de Processos de Negócios.

Como o nome sugere, trata-se da contratação de empresas ou profissionais que não fazem parte da empresa. 

Podemos dizer, então, que o BPO Financeiro é o processo de  terceirização financeira.

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Apesar da sigla BPO não ser muito familiar para o grande público, no mundo dos negócios, sejam eles físicos ou online, é muito comum a terceirização da contabilidade e a contratação de um BPO contábil (contadores) para tomar conta de  relatórios, balancetes, demonstrativos e auditorias das empresas.

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No caso da terceirização do financeiro por meio do BPO a transferência das funções dessa área para outras empresas e profissionais diminui custos, já que não será necessário comprometer parte do orçamento custeando todo um departamento.

Vale ressaltar que existem BPOs para as mais diversas áreas empresariais, entre elas:  jurídico (podem auxiliar em questões legais e regulamentares, como licença ambiental), recursos humanos, TI, documental, etc.

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Qual é o melhor para o e-commerce?

Apesar de serem imprescindíveis para a saúde financeira de qualquer negócio, as três alternativas não são recomendadas para todos os casos.

Cada uma delas tem uma proposta diferente e devem ser incluídas no dia a dia da empresa com base nas necessidades e recursos disponíveis. 

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Sendo assim, preste atenção nas seguintes considerações:

• O consultor financeiro não se envolve de forma prática nas atividades da empresa. Por isso, a consultoria é indicada em questões pontuais, já que o relacionamento entre ambas as partes é de curto prazo;
• A assessoria irá acompanhar o dia a dia da empresa de perto. Esse serviço é indicado nos casos em que é necessário um diagnóstico mais aprofundado. Além disso, o assessor irá trabalhar de forma interventiva, ou seja, irá trabalhar internamente junto com os outros funcionários na realização de projetos e serviços;
• Já o BPO é normalmente escolhido por aquelas empresas que precisam de profissionais experientes na área, mas não têm verba ou tamanho para fazer contratações e criar um departamento financeiro.

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Faça a sua escolha!

A partir das informações acima ficou mais fácil determinar qual é o tipo de serviço financeiro é o ideal para o seu e-commerce.

Antes de tomar uma decisão avalie a realidade do seu negócio e seja sincero com relação às necessidades e deficiências dele.

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Além disso, lembre-se que os negócios no ambiente digital têm algumas particularidades que os diferenciam das organizações tradicionais.

Por isso, seja qual for a opção escolhida contrate os serviços de uma empresa ou profissional especializados em e-commerce.

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Conteúdo produzido por Business Connection