No mercado dos e-commerces, além de um produto de qualidade e de boas condições de pagamento, o atendimento é uma das chaves de sucesso de sua loja online. Confira!

O Natal é uma data que movimenta bilhões de reais todos os anos. Esta é uma comemoração caracterizada pelo costume de presentear e pode ser uma ótima oportunidade de alavancar suas vendas!

Dentre as diversas etapas de um projeto para uma loja virtual, que compreendem desde o surgimento da ideia até a sua execução, o planejamento no e-commerce corresponde a uma parte crucial para o sucesso do empreendimento. Com ele, é possível realizar uma análise mais profunda do mercado, bem como a elaboração dos objetivos organizacionais do negócio. O planejamento no e-commerce

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Não deixe a crise da economia brasileira deter você. Empresários estão preocupados em relação à expansão de seus negócios, mas o fato é que é possível manter (e até aumentar) o faturamento das empresas. Trabalhe para que seu e-commerce consiga prosperar e atravessar essa fase da melhor forma possível. Acredite: mesmo neste momento, existem maneiras de crescer. Quer saber como?

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O Dia das Mães está chegando, mas existem muitos outros momentos do ano que você pode aproveitar para investir em condições especiais em seu e-commerce – e também aumentar suas vendas! As datas comemorativas são, inclusive, um dos fatores responsáveis pelo crescimento que vemos hoje no universo das lojas virtuais.  Como exemplo, temos o caso da Black Friday, que geralmente

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O mercado do e-commerce, apesar de promissor, apresenta uma série de obstáculos para os empresários, que sabem que precisam investir em diversas estratégias para garantir sua sobrevivência entre os concorrentes, oferecendo atendimento de qualidade e serviços que atraiam consumidores e conquistem sua preferência. Um dos desafios mais comuns de um lojista virtual está em aumentar suas vendas sem comprometer o

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Um empresário (inclusive de e-commerce) sabe que a melhor maneira de elaborar estratégias e campanhas adequadas e efetivas é através do estudo de seu público-alvo. Quando se conhece mais sobre os interesses e as necessidades dos consumidores, todo trabalho se torna mais simples – e ganha mais chances de dar certo! Antes de validar seu trabalho, é importante ressaltar que

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Qualquer empresa – de toda área ou segmento – sabe que a alta competitividade é um reflexo da era da informação e que é preciso se adaptar a ela para sobreviver do mercado e se destacar dos concorrentes, atraindo a preferência dos consumidores através de diferentes medidas (que se adequam melhor a cada tipo de negócio). Para que uma empresa

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A classe C vem sentido o impacto da crise brasileira em seu bolso. A recessão econômica, o aumento do valor do dólar e o reajuste de preços e de contas como água e luz fazem com que as pessoas tenham que diminuir os gastos com outros itens de consumo. É preciso equilibrar o orçamento e garantir dinheiro para as despesas

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O caminho para a compra é muitas vezes um longo e sinuoso. Os consumidores vão para qualquer lugar através de dispositivos, canais e plataformas e podem pesquisar em um lugar, comprar em outro e conferir mensagens de marketing em um terceiro. Para ajudar os comerciantes a estarem cientes a respeito das últimas tendências, o eMarketer oferece uma visão geral a

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