Quem optou por comprar presentes de Natal pela internet em 2014 pode ter sofrido com algum problema durante (ou após) a operação. Entre os maiores descontentamentos registrados nos sites de reclamação, o atraso na entrega, o calote por parte da loja ou a falta de produtos anunciados foram os casos de dor de cabeça mais comuns para os consumidores ao

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O mobile é uma realidade que não pode mais ser contestada – e nem sequer ignorada. No Brasil, as vendas de tablets e smartphones cresce a cada dia, o que também transformou o comportamento de quem tem o hábito de comprar pela web. De acordo com um estudo realizado pela Harris Interactive, uma em cada três pesquisas no Google é

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Por Samuel Gonsales*   Montar uma operação de e-Commerce, por si só, é um desafio! O paradigma de que montar uma loja online é algo fácil e de baixo custo já começou a ruir e cada vez mais as empresas e empreendedores estão percebendo que é preciso entrar de maneira séria nesse mercado. Não obstante os investimentos, que não são

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  O aumento do número de pessoas com acesso à internet também significa aumento do número de potenciais clientes de comércios eletrônicos. E com a popularização dessas lojas, a consultoria no e-commerce assume um papel importante para o sucesso dos negócios. A popularização da internet permitiu que cada vez mais pessoas pudessem ter acesso à grande rede. De acordo com

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Segundo pesquisas do Comitê de Plataformas da Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico – fundado neste ano com a missão de promover e integrar ações que potencializem o futuro do e-commerce, o tíquete médio do setor em 2013 chegou a R$ 248,57 – o que representa um valor bastante próximo ao do norte-americano no mesmo período (US$ 100). Esse número corresponde

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A Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) divulgou dados recentes sobre o e-commerce brasileiro, que, além de apontarem para o crescimento do setor, também revelaram que o segmento é o campeão quando o assunto é atraso na entrega de mercadorias. As falhas nas operações logísticas são apontadas como a principal causa do problema. Veja como é possível reverter a situação

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Engana-se quem pensa que cuidar de um e-commerce é tarefa simples. O funcionamento de uma loja virtual requer manutenções e atualizações crescentes. Um empreendedor digital precisa estar atento ao seu estoque, aos preços da concorrência, à qualidade do atendimento e, por último, mas não menos importante, ao frete. É necessário ter cuidado no momento de atualizar as tabelas de frete

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Sua loja virtual está preparada para atender os consumidores que a visitam através de tablets ou smartphones? Caso a resposta seja negativa, você, empreendedor, está perdendo uma grande oportunidade, pois cada vez mais consumidores utilizam os dispositivos móveis para comprar. De acordo com uma pesquisa realizada pela Conversion, líder no setor de otimização de sites (SEO) no Brasil, um em

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Uma pesquisa levantada pela Big Data Corp comprovou que a maioria das lojas virtuais encerra suas atividades ainda no primeiro trimestre de existência, fato que nos demonstra que este período é crucial para o futuro de um negócio na web. O estudo, que utilizou como base 35 milhões de sites – com 450 mil lojas virtuais brasileiras inclusas -, ainda

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O portal do “Estadão” na internet divulgou recentemente uma notícia a respeito das dificuldades que os lojistas virtuais encontram para obter sucesso no setor do e-commerce, já que a atividade vem crescendo em ritmo bastante acelerado (apenas no primeiro semestre deste ano já obteve 26% a mais de faturamento do que no mesmo período de 2013) e a concorrência, por

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