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O marketing de conteúdo pode ser uma ótima opção para as empresas que estão planejando novas ações de divulgação para sua empresa e decidiram apostar em estratégias inovadoras. Confira nas informações abaixo, a respeito do infográfico: Por que as empresas devem usar o marketing de conteúdo? Mitigação de riscos, geração de tráfego, conduta de carinho e liderança de pontuação são
Cada vez mais empresas apostam no e-commerce para expandir suas vendas e seu impacto no mercado do varejo. Depois de notar a crescente participação do e-commerce nas compras, a mudança de comportamento do consumidor e a evolução da tecnologia e dos dispositivos móveis, muitos lojistas chegaram à conclusão de que deveriam ingressar no mercado online para suprir as novas necessidades
Não importa se seu empreendimento é grande, pequeno, físico, virtual ou multicanal. Existem algumas demandas comuns a todos os tipos de consumidores – e sua loja precisa trabalhar para atender a todas elas. Não é novidade alguma afirmar que os clientes, hoje, estão muito mais exigentes em relação a diversas questões, como ao atendimento de qualidade, e, também, são mais
Quem tem um comércio físico sabe que hoje, mais do que nunca, é muito importante vender também pela internet. Os empresários observam o mercado e, ao perceber que o número de consumidores que compra em lojas virtuais cresce a cada dia, cai a ficha de que não dá mais para ficar tão longe do mercado online atualmente. O crescimento do
– As transformações que o mobile trouxe ao mercado de varejo não podem ser ignoradas (a tendência chegou para ficar e não há nada a fazer, além de abraçá-la) – O comportamento de compra dos consumidores está mudando, o que representa muitas oportunidades (e desafios) para marcas e varejistas – Como os varejistas estão incluindo o mobile em suas estratégias
Este é o e-commerce, adaptando-se ao segmento móvel. De acordo com um relatório produzido pela empresa Internet Retailer (Mobile 500), o crescimento das vendas do mercado mobile no mundo aumentou quase 80% de 2013 para 2014, atingindo um valor total de 83,78 bilhões de dólares – algo realmente significativo. Lançado no final de 2014, o Mobile 500 é um estudo
Enquanto o mercado de vendas online se mantém em ascensão e o comércio eletrônico vem ganhando cada vez mais espaço no segmento de varejo, o consumidor passa a ficar mais receoso a respeito desse tipo de negócio – o que pode, em um futuro próximo, prejudicar o crescimento do setor. Estamos no primeiro mês de 2015 e o Índice de
Independente da área de atuação, todos os profissionais que lidam com clientes sabem que é cada vez mais importante apostar em atendimento de qualidade. Os consumidores ficam mais exigentes e atentos aos seus direitos a cada dia – e quem deseja obter sucesso no mercado sabe que precisa acompanhar essas novas tendências de comportamento. Diversas ferramentas foram desenvolvidas para auxiliar
O perfil do consumidor mudou. Hoje, é mais exigente em relação à rapidez das transações, à qualidade do atendimento e a soluções personalizadas de acordo com suas necessidades e interesses. Grande parte das lojas virtuais, no entanto, parecem não acompanhar esta nova realidade, oferecendo o sistema de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) para atender aos clientes, que, já visto
Quem está abrindo seu próprio negócio sabe que os primeiros meses (ou anos, dependendo do segmento) são repletos de obstáculos e dificuldades. Essa fase inicial, porém, é também extremamente importante para determinar o sucesso da empresa no futuro. É por este motivo que o novo empreendedor deve ter cautela em suas primeiras ações, executando tudo com planejamento e segurança. É