De maneira meio que tardia, o planejamento tem ganhado mais espaço dentro do processo de comunicação nos últimos anos. O cliente ainda quer ver a ação, o final, o “entregável” e mal entende que o processo de comunicação requer entendimentos, análises, estudos profundos, além de alguns passos para um bom planejamento. O cliente quer ver o blog, por exemplo, mas

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No varejo online, é altamente desafiador saber exatamente quem são seus clientes. Muitas vezes, eles seguem no anonimato e seus desejos e estilos de compras específicos são filtrados por endereço IP. Isso representa um grande problema para muitas empresas do setor. Como atender aos clientes quando não se sabe quase nada sobre eles, e como direcionar as campanhas online quando se

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  Aqueles que querem empreender como opção de carreira nem sempre planejam iniciar um negócio com um investimento tão alto. Nesse caso, uma saída para quem deseja empreender no e-commerce é mirar no mercado de nichos. Quando comparado ao mercado de massa, em que é necessário um alto investimento para ter a chance de concorrer com grandes empresas, o mercado

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Sempre gostamos de destacar que o planejamento é uma das fases mais importantes do e-commerce. A cada ano, é importante manter os planos atualizados e prontos para fazer sua loja crescer e ganhar cada vez mais mercado. Desse modo, é fundamental  avaliar seus resultados durante 2015, estabelecer seus indicadores e planejar as suas ações em todas as áreas da loja

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A Emenda Constitucional nº 87/2015, que altera a sistemática de cobrança e repartição do Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS), foi amplamente debatido no dia 15 de dezembro, na sede da Fiesp, em seminário realizado em parceria com a Secretaria da Fazenda do Estado de São Paulo (Sefaz/SP). Durante o evento, as novas regras do ICMS , que

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  Ainda em novembro, muita gente já começa a se organizar para aproveitar as melhores promoções de Natal. Comprar com antecedência é uma das principais dicas para a ocasião, uma prática útil tanto para clientes quanto para lojistas. Outra tendência que ganha espaço é a busca pelo comércio eletrônico: a velha tradição de percorrer lojas lotadas todo o fim de ano vem perdendo

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  Com o registro de mais de 2 milhões de pedidos via internet, a Black Friday deste ano conseguiu ser a edição mais lucrativa da história em nosso país. Segundo o levantamento divulgado pela ClearSale em parceria com o Busca Descontos, organizador oficial do evento no Brasil, a data bateu recorde de movimentação, alcançando a marca de 1,536 bilhão de

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Você realmente sabe como o planejamento estratégico digital beneficia o seu e-commerce? Convidado pela Fastcommerce para falar sobre o assunto, nosso consultor e especialista no tema, Felipe Morais, realizou uma palestra online sobre a importância do planejamento para o sucesso dos e-commerces. Na apresentação, Felipe mostra como analisar o mercado para atuar de forma estratégica em relação aos concorrentes e o público-alvo.

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As novas diretrizes estabelecidas para o ICMS no e-commerce merecem a atenção dos lojistas e empreendedores virtuais. Nosso CEO e especialista em e-commerce, Thiago Sarraf, explica o assunto em um artigo publicado no portal Digitalks, na última quarta-feira (18). Confira na íntegra o texto que traz detalhes sobre a nova regra do ICMS para o comércio eletrônico: A nova regra do

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  Não é mais segredo que os meses de novembro e dezembro são os mais aguardados pelos varejistas virtuais, visto que neste período temos as principais datas comerciais para a venda online: a Black Friday e o Natal. No entanto, a proximidade entre as datas acaba ocasionando erros por parte de muitos profissionais de marketing e vendas, que elaboram uma

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