Sempre gostamos de relembrar que o planejamento e o apoio profissional são fundamentais para o sucesso de novos e-commerces. O estudo realizado pela BigData Corp prova esta afirmação, pois mostra que novos negócios virtuais acabam encerrando suas atividades num período de três meses, em média. Nesse cenário, podemos citar a dificuldade de gestão de um e-commerce como um dos

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Desde o início de 2015, observamos que a crise é uma realidade em diversos setores da nossa economia. A maioria da população, desde o cidadão comum ao grande empresário, está sentindo na pele alguns reflexos da recessão econômica no país. Se você é um varejista, contudo, ainda há uma esperança para vencer esse momento de instabilidade: o investimento em uma

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Devido ao crescimento constante do comércio eletrônico no país, o setor vem ganhando cada vez mais autonomia e já é considerado uma das principais oportunidades para empreendedores atualmente. Acompanhando essa evolução do mercado, a participação das PMEs também vem ganhando destaque e representou 21% do faturamento do setor no ano passado, o que correspondeu ao valor de R$ 10,1 bilhões,

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No atual momento de retração econômica, impulsionar as vendas se torna um dos maiores desafios do comércio. Com a crise, o consumo fica desacelerado e o processo de venda deve proporcionar uma experiência satisfatória ao consumidor e estimular o desejo de novas compras, independente de onde ele esteja. Por isso, é preciso integrar as plataformas e adotar um modelo de

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Em um momento em que as marcas concorrem pela lealdade e carteira dos consumidores, elas precisam de criatividade para se diferenciar. Um estudo recente mostra que as marcas com maior fidelidade superam as outras marcas no desempenho de produto, experiência e confiança.Ter um bom produto é sempre importante – mas esse é apenas um dos três componentes que os consumidores

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Muitos consumidores ainda relatam que as lojas virtuais são todas semelhantes e que dificilmente as empresas conseguem oferecer serviços diferenciados ao cliente. Nesse cenário, buscar surpreender a clientela é um diferencial competitivo importante para se destacar no mercado e encantar o consumidor exigente para comprar em sua loja virtual. Confira abaixo algumas dicas para alcançar esse objetivo: Apostar na multicanalidade

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Com crescimento constante e um número cada vez maior de usuários conectados, o segmento de lojas virtuais atrai todos os dias novos empreendedores. De acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), o setor deve movimentar este ano R$ 56,8 bilhões, o que representa crescimento de 18% em relação a 2015. Baseado nesses números, muitos se aventuram em busca

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Já não é segredo que o e-commerce brasileiro vem alcançando um ótimo desempenho. Apenas no primeiro semestre do ano passado,  ultrapassou a marca de 100 milhões de pedidos realizados, o que representa um crescimento nominal de 15,3% em relação a 2014, segundo a E-bit. O resultado foi obtido, principalmente, pela incorporação de tendências observadas em grandes centros, como os Estados Unidos, e

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Vivemos tempos de muitas novas possibilidades no e-commerce, conforme os hábitos de compra continuam a migrar entre as plataformas online e móvel. Independentemente da escolha da plataforma para fazer suas compras, o cliente deseja que o site seja rápido, envolvente, responsivo. Eles não suportam erros de carregamento e saem rapidamente a qualquer engasgo ou página indisponível. Para evitar esses problemas,

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As vendas por dispositivos móveis ainda não representam a maioria na internet, mas ganham cada vez mais protagonismo. Segundo dados de um levantamento da IDC, encomendado pelo Paypal, entre os 1.798 latino-americanos entrevistados, 69% ainda prefere fazer compras em laptops, mas 53% incluiu tablets e/ou smartphones na resposta. No México, por exemplo, quase um terço dos usuários costumam comprar a

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