O intenso crescimento das lojas virtuais nos últimos tempos costuma dar a sensação de que administrar um e-commerce seja uma tarefa simples e informal. Porém, na realidade, quem está familiarizado com esta área sabe que trabalhar com o comércio eletrônico é bastante similar com o trabalho em uma loja física. Existe, ainda, uma desvantagem: a falta do “olho no olho”

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Estratégias para atrair clientes são mais simples do que parecem ser e podem auxiliar de pequenas a grandes empresas. Existem algumas medidas que podem ser tomadas por qualquer tipo de loja virtual e que, certamente, ajudarão os lojistas a reforçar sua imagem perante os clientes, além de trazer confiança para a sua marca e mais compras no futuro. Observe tudo

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Imagine entrar em uma loja física e pedir, por exemplo, um sapato ao vendedor. Caso ele demore muito para encontrá-lo, ou se perca entre as prateleiras e o estoque, você, certamente, começará a perder o interesse em comprar naquela loja. Porém, o mesmo acontece nas lojas virtuais: se o cliente pesquisar e não achar o que procura, provavelmente irá procurar

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Na próxima quinta-feira, às 10h, Thiago Sarraf concederá palestra e avaliações gratuitas para algumas lojas da FastCommerce, a plataforma de comércio mais utilizada do Brasil, com mais de 20 mil lojas virtuais cadastradas. Durante as avaliações, o Dr. E-commerce dará dicas de usabilidade, design e recursos que podem ser implementados para melhorar o desempenho de sua loja. Para se cadastrar

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Nesta sexta-feira (25/04), o consumidor brasileiro poderá fazer compras em algumas das principais lojas de comércio eletrônico sem pagar nada pelo frete. É o chamado Dia do Frete Grátis, criado pelo site Busca Descontos, que funcionará em todo o território nacional durante as 24 horas do dia. A iniciativa, que já está em sua terceira edição, reúne desta vez grandes

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Eu pessoalmente conheço muita gente que tem certa desconfiança quando o assunto é “comprar pela internet”, e realmente não é um termo fácil de tratar, afinal, antes de sair comprando e gastando pela web, é essencial conhecer bem o site. Saber se a loja virtual é confiável, se entregam o produto dentro do prazo, são apenas alguns detalhes que devem

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Aqui vai algumas dicas que podem ajudar na administração do seu comércio eletrônico. As práticas citadas abaixo devem ser ao máximo evitadas. Seguindo qualquer uma dessas regras básicas que destacaremos a seguir, você engrandece as chances de conversão e aumenta significantemente os resultados das vendas. – Nunca use a cor do botão “Inserir no Carrinho” ou “Comprar” nas mesmas cores do

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Segundo uma pesquisa apresentada pela empresa de consultoria e-bit, no Brasil, o e-commerce deve se destacar e crescer 20% no Dia das Mães em relação ao mesmo período do ano passado. Esse aumento significa que o e-commerce deve faturar 750 milhões de reais entre 24 de abril e 8 de maio de 2011, ante os 625 milhões de reais obtidos

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Quando gerenciamos uma campanha de Link Patrocinados devemos sempre pensar em ferramentas para medir a eficácia. A mais utilizada é o Google Analytics, que oferece várias formas de monitorar o desempenho das ações de marketing online, permitindo a criação de metas para serem alcançadas, uso de filtros e outros recursos para acompanhar a evolução dos dados da campanha. Conquistar conversões para um site

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Por Fabiano Silva – Sócio fundador da KPL  Soluções Algumas vezes fui questionado sobre a real necessidade de utilização de um sistema de back office para operação de e-commerce. Em empresas maiores, questionaram-me se o ERP existente não seria suficiente para efetuar a gestão de pedidos do site. Em empresas menores, ainda existe o equívoco de pensar de pensar que

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